Aviso Legal

1. Identificación del Prestador de Servicios

• Titular: Juan Vicente Carbonell Vilar
• NIF: 45802413-Y
• Nombre comercial: CitaRápidaDGT
• Sitio web: https://citarapidadgt.es
• Email de contacto: soporte@citarapidadgt.es

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web citarapidadgt.es ("el Sitio Web"), cuya titularidad corresponde a CitaRápidaDGT. El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación íntegra del presente Aviso Legal.

CitaRápidaDGT presta un servicio de búsqueda y reserva automatizada de citas previas en la Dirección General de Tráfico (DGT). CitaRápidaDGT es un servicio independiente que NO está afiliado con, respaldado por, ni es representante oficial de la DGT ni de ningún organismo público. Todas las citas se gestionan a través de los canales oficiales de la DGT.

3. Descripción del Servicio

CitaRápidaDGT es una herramienta tecnológica que automatiza el proceso de búsqueda de citas en la web oficial de la DGT. El servicio monitorea la disponibilidad de citas de forma continuada y, cuando detecta una plaza disponible, la reserva en nombre del usuario utilizando los datos facilitados por éste.

El precio del servicio es de 3,99€ por búsqueda (pago único, sin suscripciones). Si no se consigue reservar una cita durante el período contratado, se aplica la política de reembolsos vigente. CitaRápidaDGT se reserva el derecho a modificar los precios y condiciones del servicio con previo aviso.

CitaRápidaDGT no vende ni reserva citas por anticipado. No actúa como intermediario oficial ni tiene acceso privilegiado a los sistemas de la DGT.

4. Uso del Servicio

4.1 Aceptación de condiciones

El uso del Sitio Web implica la aceptación total y sin reservas del presente Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no acepta estas condiciones, debe abstenerse de usar el Sitio Web.

4.2 Prohibiciones

Queda expresamente prohibido:

• Usar el servicio para fines ilegales o contrarios a estas condiciones.
• Introducir o difundir virus, malware o cualquier código dañino.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o redes del Sitio Web.
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos sin autorización expresa.
• Suplantar la identidad de terceros o facilitar datos falsos al contratar el servicio.
• Utilizar robots, scrapers u otras herramientas automáticas sobre el Sitio Web sin consentimiento.

4.3 Edad mínima

El uso de este servicio está restringido a mayores de 18 años. Los menores de edad deben contar con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web —incluyendo, sin carácter limitativo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, logotipos, marcas, nombres comerciales y demás contenidos audiovisuales— son propiedad de CitaRápidaDGT o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin autorización escrita del titular. El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a las acciones legales oportunas.

6. Enlaces a Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. CitaRápidaDGT no controla ni asume responsabilidad alguna sobre los contenidos, políticas de privacidad, disponibilidad o daños derivados de dichos sitios. Los enlaces se facilitan exclusivamente con fines informativos.

7. Validez de la Información

CitaRápidaDGT no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de la información publicada en el Sitio Web. Tampoco garantiza la ausencia de virus u otros elementos dañinos. La información puede modificarse sin previo aviso.

8. Exclusión de Responsabilidad

8.1 Disponibilidad de citas

CitaRápidaDGT no garantiza la disponibilidad de citas en ninguna jefatura de tráfico, ya que ésta depende exclusivamente de los sistemas y decisiones de la DGT. El servicio actúa como herramienta de búsqueda y automatización.

8.2 Interrupciones del servicio

CitaRápidaDGT no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio Web ni del servicio. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas ajenas a nuestra voluntad. Nos esforzamos por minimizar estas interrupciones.

8.3 Cambios en sistemas de la DGT

La DGT puede modificar su plataforma de cita previa sin previo aviso. CitaRápidaDGT no se hace responsable de los efectos que dichos cambios pudieran tener sobre la disponibilidad del servicio.

8.4 Errores en los datos del usuario

CitaRápidaDGT no se hace responsable de los perjuicios derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados facilitados por el usuario en el momento de contratar el servicio.

8.5 Retrasos en notificaciones

CitaRápidaDGT no garantiza la entrega inmediata de notificaciones por email u otros canales. Los retrasos o fallos en la entrega debidos a factores externos (proveedores de email, operadoras, filtros de spam) quedan fuera de nuestra responsabilidad.

9. Cancelación y Terminación

CitaRápidaDGT se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso al servicio en los siguientes supuestos:

• Incumplimiento del presente Aviso Legal o de las Condiciones de Servicio.
• Uso fraudulento o abusivo del servicio.
• Existencia de pagos pendientes o transacciones irregulares.
• Inactividad de la cuenta durante un período prolongado.
• Requerimiento legal o judicial.

10. Datos Personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad de CitaRápidaDGT, que forma parte integrante de este Aviso Legal. Dicha política recoge el ejercicio de derechos RGPD, la base legal del tratamiento, las finalidades y el período de conservación de los datos.

11. Uso de Cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información consulte nuestra Política de Cookies. El uso continuado del Sitio Web implica la aceptación de las cookies configuradas según las preferencias del usuario.

12. Exención de Garantías

El servicio se presta "tal cual" (as is) y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. CitaRápidaDGT no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que satisfaga todos los requisitos del usuario.

13. Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CitaRápidaDGT no será responsable por daños especiales, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación: pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción de negocio o pérdida de oportunidades comerciales, aunque se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

En todo caso, la responsabilidad total de CitaRápidaDGT frente al usuario no podrá exceder el importe efectivamente abonado por éste en los últimos doce (12) meses.

14. Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a CitaRápidaDGT, sus representantes y colaboradores frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto —incluidos honorarios de abogados— derivados de: (i) el uso del Sitio Web o del servicio; (ii) el incumplimiento del presente Aviso Legal; (iii) la vulneración de derechos de terceros; o (iv) cualquier conducta ilícita por parte del usuario.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de España.

Para reclamaciones de consumidores online, también puede accederse a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Separabilidad

Si alguna disposición del presente Aviso Legal fuera declarada nula o inaplicable por resolución firme dictada por autoridad competente, las restantes disposiciones mantendrán su plena vigencia y eficacia. La disposición afectada será sustituida por otra que se ajuste lo más posible a la intención original de las partes.

17. Cumplimiento Legal

CitaRápidaDGT opera en cumplimiento de la siguiente normativa:

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE)
• Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
• Código Civil español y demás normativa aplicable de la Unión Europea

18. Modificaciones

CitaRápidaDGT se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los mismos. Se recomienda revisar este documento periódicamente.

19. Contacto para Reclamaciones

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos relacionados con el presente Aviso Legal:

• Email: soporte@citarapidadgt.es
• Titular: Juan Vicente Carbonell Vilar (NIF: 45802413-Y)

20. Acuerdo Íntegro

El presente Aviso Legal, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Condiciones Generales de Contratación, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y CitaRápidaDGT en relación con el uso del Sitio Web y el servicio, y sustituyen a cualquier acuerdo previo.